AVISO DE PRIVACIDAD

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la "Ley") y su Reglamento (en adelante, el "Reglamento"), Construtoken, S.A. de C.V. , S.A. de C.V. (en adelante "Constructoken"), con domicilio en Plan de Ayala 110B, Fraccionamiento Constitución, CP 42080, Pachuca de Soto, Hidalgo, México, informa a los usuarios, proveedores y cualquier persona que tenga un vínculo jurídico o comercial con Construtoken, S.A. de C.V. (en adelante los "Usuarios") sobre nuestras prácticas relacionadas con el tratamiento de la información que pudiera proporcionar a través de nuestro sitio web www.constructoken.com y aplicación Constructoken (en adelante la "Plataforma"), redes sociales u otros medios de comunicación.


I. ALCANCE Y APLICACIÓN

Este Aviso de Privacidad es aplicable a todas las personas físicas o morales que:

(i) Accedan o utilicen la Plataforma;

(ii) Contratación de servicios a través de la Plataforma;

(ii) Compartan o intercambien información con Constructoken a través de cualquier medio.


II. BASE LEGAL APLICABLE

En Constructoken, garantizamos el tratamiento adecuado y seguro de los datos personales en conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), así como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Responsable del tratamiento de sus datos personales

Identidad del Responsable: Construtoken, S.A. de C.V. , S.A. de C.V.

Correo electrónico: carlos.fintech@gmail.com

Domicilio fiscal: Plan de Ayala 110B, Fraccionamiento Constitución, CP 42080, Pachuca de Soto, Hidalgo, México


II. DATOS PERSONALES SUJETOS A TRATAMIENTO

Constructoken para cumplir con las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad recabará y tratará datos personales de identificación, datos personales de contacto, datos personales laborales y datos personales financieros. En ningún caso se recabarán ni tratarán datos personales sensibles.

Los datos personales que recabamos pueden incluir, de manera enunciativa pero no limitativa, son los siguientes:

-Nombre y apellidos.

-Correo electrónico (e-mail).

-Domicilio.

-Nacionalidad.

-Fecha de nacimiento.

-Ciudad de residencia.

-Teléfono fijo y/o celular.

-Datos bancarios y/o información crediticia y/o financiera.

-Clave Única de Registro de Población (CURP).

-Registro Federal de Contribuyentes (RFC).

-Fotografía.

-Video o grabación del Usuario y/o de la Identificación Oficial.

-Género y/o sexo.

-Identificación oficial (credencial de elector, pasaporte, cédula profesional).

-Dirección IP.

-NSS (número de seguridad social).


III. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Constructoken tratará los datos personales con las siguientes finalidades:


Finalidades Primarias:

-Desarrollar y cumplir con los servicios y fines derivados de la relación contractual o comercial con Constructoken.

-Comunicarse y dar seguimiento a cualquier proceso relacionado con las publicaciones de productos o las transacciones realizadas en la Plataforma.

-Contactar y dar seguimiento a procesos relacionados con los productos o transacciones realizadas en la Plataforma.

-Verificar la capacidad económica de los Usuarios para el otorgamiento de créditos.

-Generar, con fuentes propias o tercerizadas, calificaciones, valores y/o indicadores que permitan generar tus perfiles como cliente de Constructoken.

-Verificar, ante el Instituto Nacional Electoral (INE), los Datos Personales contenidos en la credencial para votar proporcionada, de manera enunciativa mas no limitativa: (i) los biométricos, tales como huellas dactilares y biometría facial del Usuario; y (ii) la información general contenida en ésta, con la finalidad de validar su identidad.


Finalidades Secundarias:

-Hacer del conocimiento del Usuario la información comercial de Constructoken.

-Hacer del conocimiento del Usuario los movimientos o actividad de su cuenta en la Plataforma.

-Hacer del conocimiento del Usuario los productos publicitarios y otras herramientas comerciales en relación con publicidad o marketing.

-Enviar información sobre eventos, boletines informativos y promociones.

-Contactar al Usuario para informar sobre eventos y fechas especiales.

-Realizar evaluaciones para mejorar los servicios de Constructoken.

-Obtener información de fuentes gubernamentales sobre el Usuario.


IV. COOKIES

Constructoken podría utilizar tecnologías como cookies, web beacons u otras tecnologías similares para monitorear el comportamiento del usuario con el fin de mejorar su experiencia al navegar en nuestras plataformas y/o sitios web. A continuación, se detalla la información sobre el uso de cookies y el procedimiento para gestionarlas:


Descripción de Cookies:

Las cookies son herramientas utilizadas por los servidores web para almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación del usuario, sus preferencias y otras opciones que mejoran la experiencia de navegación en nuestras plataformas. Es importante destacar que no recabamos datos personales a través de estas tecnologías, y la información obtenida incluye horario de navegación, tiempo de navegación, secciones consultadas, dirección IP de origen, navegador utilizado y sistema operativo utilizado.


Categorías de Cookies:

En nuestras plataformas, utilizamos diversas categorías de cookies con el objetivo de mejorar la experiencia del usuario:

Cookies Estrictamente Necesarias: Estas cookies son esenciales para el funcionamiento de la plataforma, la seguridad y el cumplimiento de las regulaciones aplicables.

Cookies Funcionales: Permiten recordar información relacionada con el acceso del usuario y proporcionan funciones mejoradas y personalizadas.

Cookies de Rendimiento/Analíticas: Recopilan información sobre cómo los usuarios utilizan la plataforma y los servicios, con el fin de mejorar su funcionamiento y rendimiento.

Cookies Publicitarias: Ayudan a decidir qué productos, servicios y ofertas pueden ser relevantes para el usuario, y se utilizan para adaptar la publicidad y los anuncios que se muestran en nuestras plataformas y sitios web.


Control de Cookies:

El navegador web del usuario puede ser configurado para aceptar o rechazar automáticamente todas las cookies, o bien notificar cada vez que una cookie sea enviada. Si el usuario decide rechazar las cookies, deberá configurar su navegador en consecuencia. Sin embargo, es importante tener en cuenta que si se rechazan las cookies, es posible que algunas funcionalidades del sitio se vean afectadas y que ciertas características no estén disponibles.

Además, el usuario tiene la posibilidad de eliminar las cookies instaladas en su disco duro siguiendo el procedimiento establecido en la sección de "Ayuda" de su navegador.


V. DERECHOS ARCO

Como titular de sus datos personales, usted tiene derechos reconocidos como los Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) en relación con el tratamiento de sus datos por parte de Constructoken. A continuación, se detallan estos derechos y el procedimiento para ejercerlos:


Derechos ARCO

1. Acceso: Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué finalidad se utilizan y las condiciones del tratamiento que les damos.

2. Rectificación: Si sus datos están desactualizados, son inexactos o están incompletos, tiene derecho a solicitar su corrección.

3. Cancelación: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestros registros o bases de datos, si considera que no están siendo utilizados adecuadamente.

4. Oposición: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales para ciertos fines específicos.

5. Revocación: Puede revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siempre que sea legítimo y no afecte nuestras obligaciones legales.


Procedimiento para Ejercer los Derechos ARCO

1. Deberá elaborar y enviar una solicitud por escrito a través de los siguientes datos de contacto de Constructoken:

- Correo Electrónico: [correo de contacto de la empresa]

- Domicilio: [dirección de la empresa]

2. La solicitud deberá contener los siguientes elementos:

- Nombre del titular.

- Documentos que acrediten su identidad.

- Descripción clara y precisa de los datos personales sobre los que se busca ejercer algún Derecho ARCO.

- En caso de rectificación, indicar las modificaciones a realizar y aportar la documentación que sustente su solicitud.

- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

3. Una vez recibida la solicitud, Constructoken responderá en un plazo no mayor a 15 días hábiles a través del correo electrónico proporcionado.

4. Si la información proporcionada es incorrecta o insuficiente, Constructoken informará al titular para subsanarla dentro de un plazo de 5 días hábiles; de lo contrario, la solicitud se entenderá como no presentada.


En caso de cualquier duda sobre los derechos antes mencionados o el procedimiento para ejercerlos, puede ponerse en contacto a través del correo [correo de contacto de la empresa].


VI. TRANSFERENCIA DE DATOS

Constructoken podrá transferir datos personales a terceros con el propósito de cumplir tanto con las finalidades primarias y secundarias establecidas en este Aviso de Privacidad, como con las obligaciones legales correspondientes. Estas transferencias se efectuarán siempre bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad.

Las transferencias de datos personales a terceros se realizarán exclusivamente para los siguientes fines específicos:

-Entidades Financieras: Para la gestión y prestación de servicios de intermediación y asesoramiento financiero.

-Entidades Fiscales: Con el objetivo de cumplir con las obligaciones fiscales establecidas por la normativa aplicable.

-Prestadores de Servicios: Para ofrecer seguimiento y asistencia en la ejecución de los servicios relacionados con la operación.

-Proveedores de manejo de riesgo y/o softwares especializados: Con el fin de llevar a cabo el control, análisis y prevención de posibles fraudes.

-Autoridades: Para la gestión y control de los instrumentos legales vinculados con la operación o derivados de la misma.

-Otros: En situaciones en las que la transferencia sea necesaria para el reconocimiento, ejercicio o defensa de derechos.

Es importante destacar que los terceros receptores de la información relacionada con los datos personales del titular están obligados a cumplir íntegramente con lo dispuesto en este Aviso de Privacidad, así como con toda la legislación vigente en materia de protección de datos personales en México.


VII. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Constructoken implementa una amplia gama de medidas de seguridad administrativas, técnicas, electrónicas, organizativas, digitales y físicas para salvaguardar la confidencialidad y la integridad de los datos personales de nuestros usuarios almacenados en nuestros sistemas. Estas medidas están diseñadas específicamente para prevenir cualquier posible daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado a la información. Asimismo, exigimos a nuestros proveedores de servicios, agencias de publicidad y socios comerciales que se adhieran a los mismos estándares de seguridad que nosotros implementamos.


VIII. MODIFICACIONES

Constructoken se reserva el derecho de modificar y/o actualizar en cualquier momento el contenido del presente Aviso de Privacidad. Para que surtan efectos las modificaciones y/o actualizaciones en cuestión, bastará que Constructoken actualice la nueva versión del Aviso de Privacidad a través de una publicación en nuestro portal de internet posteriormente a su modificación. Se recomienda revisar periódicamente el Aviso para conocer cualquier cambio.

Fecha de última actualización: 01/06/2024